Nova banka AD Banja Luka posluje na tržištu Bosne i Hercegovine od 1999. godine i to kao jedna od prvih privatnih banaka u Bosni i Hercegovini. Od tada pa do danas, Banka je izrasla u jednu od vodećih banaka u Republici Srpskoj i Bosni i Hercegovini. Banka je 2009. godinu završila ispunjenjem svoga cilja, kao jedna od najprofitabilnijih Banka u Bosni i Hercegovini.

Banka nudi širok portfolio tradicionalnih bankarskih usluga (uključujući različite vrste kredita, dokumentarnih poslova, depozita i štednje, platnih transakcija i transfera novca, mjenjačkih poslova i slična), ali takođe obavlja i veliki broj primarno nebankarskih aktivnosti kao što su brokerske operacije, kastodi poslovanje, factoring i forfeting.

Organizacionu strukturu Banke čine: Centrala Banke u Banjoj Luci, koja je smještena u modernom i savremenom objekatu, u vlasništvu Banke, u centru grada i gdje su uspostavljenje core banking funkcije (dio Back Office funkcija/funkcije podrške je dislociran i zbog jeftinijih troškova poslovanja smješten u Bijeljini), i 45 drugih organizacionih jednica, odnosno, 10 filijala, Filijala za poslovanje hartijama od vrijednosti „Broker Nova“, 9 ekspozitura, 22 izdvojena šaltera i 3 agencije). Veći broj organizacionih jedinica Banke lociran je u Republici Srpskoj, dok se nešto manji broj nalazi u Federaciji Bosne i Hercegovine. Sve organizacione jedinice su kanali distribucije proizvoda Banke prema klijentima, koji su primarno retail i SME klijenti, a sekundarno veliki corporate klijenti.

Kao etabliran tržišni igrač Banka je prepoznata kao veoma interesantan i poželjan poslodavac, te je tako krajem 2010. godine imala 414 zaposlenih. Korporativna kultura Banke je rezultovala visokim stepenom lojalnosti i izuzetno motivisanim zaposlenima, koji rade u 46 organizacionih dijelova.

Od novembra 2002. godine Banka je listirana na Banjalučkoj berzi hartija od vrijednosti, a od juna 2009. godine čini jednu od 6 akcija, jedinu iz finansijskog sektora, prema kojima se računa BH indeks koji se objavljuje na Vienna Stock Exchange. Akcijama Banke se na dnevnom nivou trguje na Banjalučkoj berzi i u tom smislu one su veoma likvidne akcije. Nominalna vrijednost jedne akcije Banke iznosi 1,00 KM.

Akcionarski kapital Banke iznosi 63.145.754,00 KM i formiran je kroz XV emisija hartija od vrijednosti.

Banka ima veoma izraženu diverzifikaciju vlasništva. U prosjeku akcije Banke posjeduje oko 400 fizičkih i pravnih lica. U vlasništvu domaćih fizičkih i pravnih lica se nalazi 55% akcija, što Banci daje karakter pretežno domaće Banke. Ipak, pojedinačno najveći akcionari su Adriatic Fund B.V. iz Holandije sa 37% i International Finance Corporation iz Washington-a sa 8%.

Poslednjih nekoliko godina Banka je zabilježila izrazit rast u svim poljima i segmentima, što je rezultovalo visokim nivoom profitabilnosti u odnosu na banke koje posluju na tržištu Bosne i Hercegovine.

Banka je pokrenula veliki broj aktivnosti na diferenciranju i jačanju korporativnog identiteta, društveno odgovornog upravljanja i implementaciji standarda korporativnog upravljanja, što je zajednica u kojoj Banka posluje prepoznala i priznala kroz veoma značajne nagrade (Nagrada Privredne komore RS za najbolju banku u Republici Srpskoj u 2009. godini, Nagrada Banjalučke berze »Zlatna akcija« za dostignute standarde korporativnog upravljanja za 2009. i 2010. godinu, Nagrada Fondacija Mozaik i Mašta »Dobro 10«, za preduzeće sa najboljim standardima korporativnog upravljanja u 2010. godini).