Banka

Nova banka AD Banja Luka posluje na tržištu Bosne i Hercegovne od 1999. godine i to kao jedna od prvih privatnih banaka u Bosni i Hercegovini. Od tada pa do danas, Banka je izrasla u jednu od vodećih banaka u Republici Srpskoj i Bosni i Hercegovini.

Banka nudi širok portfolio tradicionalnih bankarskih usluga (uključujići različite vrste kredita, dokumentarnih poslova, depozita i štednje, platnih transakcija i transfera novca, mjenjačkih poslova i slično), ali takođe obavlja i veliki broj primarno nebankarskih aktivnosti kao što su brokerske operacije, kastodi poslovanje, factoring i forfeting.

Vizija

Naša vizija je biti dio najveće domaće bankarske grupacije koja posluje jednostavno, sigurno i odgovorno, biti pouzdan partner i Banka prvog izbora za naše klijente i zaposlene.

Misija

Mi smo snažna i pouzdana domaća banka, spremna da raste zajedno sa svojim klijentima i njihovim idejama, ali i da podrži one koji tek počinju.  Na jednostavan, pristupačan i odgovoran način usmjeravamo naše poslovanje, tako da su briga za ljude i privredni napredak utkani u naše korporativne vrijednosti, a svojim aktivnostima potvrđujemo da smo društveno odgovoran partner zajednice.

Vrijednosti

Vrijednosti su skup vodećih načela i temeljnih uvjerenja koja pomažu ljudima u organizaciji da funkcionišu zajedno kao tim i rade na zajedničkom poslovnom cilju. Vrijednosti su povezane s poslovnim odnosima, odnosima među zaposlenima, odnosima s klijentima i rastom kompanije. Vrijednosti su te koje nas ujedinjuju i definišu našu kulturu!

Briga o klijentima

Briga o klijentima nam je na prvom mjestu. Kroz svakodnevno poslovanje nastojimo graditi dugoročno dobre odnose.

Integritet

Moralne vrijednosti i zakonske dužnosti su nam važne. Poslu pristupamo etično i profesinalno. Gradimo odnose na uzajamnom povjerenju uvažavajući tuđa mišljenja i stavove. Dogovori se poštuju.

Razvoj zaposlenih

Naši zaposleni su ključ uspješnog poslovanja! Oslanjamo se na interna znanja, vaše ideje i inicijative su nam važne da idemo naprijed. Ulažemo u razvoj timova i individualni razvoj zaposlenih.

Timski rad

Na cilj stižemo samo zajedno! „Tim nije grupa ljudi koji rade zajedno. Tim je grupa ljudi koji vjeruju jedni drugima“ Simon Sinek.

Dugoročno partnerstvo

Nastojimo da uspostavimo uzajamno korisne, brižne odnose zasnovane na povjerenju i želji za zajedničkim uspjehom pružajući vrhunsko korisničko iskustvo i uslugu.

Naše usluge pružamo

Putem 64 poslovne
jedinice
Na preko 2000 POS
terminala za kartična plaćanja
107 bankomata 24/7 putem elektronskog i
mobilnog bankarstva

S ponosom uslužujemo više od 200 000 klijenata

Osnovne informacije

Nova banka AD Banja Luka
Kralja Alfonsa XIII 37 a
78 000 Banja Luka

Centrala: 051/333-300
Podrška za platne kartice: 051/333-350
Besplatan info telefon: 080050011
Fax: 051/217-256, 051/241-915

Žiro račun:
555-000-00000000-18

Swift Code: NOBIBA22
MB: 1753312
JIB: 4400374890002
3-38-00 Okružni privredni sud Banja Luka

Email adresa:
office@novabanka.com

Dostava spiskova ličnih primanja i obustava:
E-mail adresa: obrada_pl@novabanka.com
Fax: 051/241-965

Dostava reklamacija klijenata:
E-mail adresa: reklamacije@novabanka.com

Kontakt za medije:
E-mail adresa: stefan.pajic@novabanka.com
Tel: 065/977-086

 

Za više informacija, slobodno nas kontaktirajte:
0800 500 11