KURSNA LISTA 
POSLOVNICE I BANKOMATI 
F.A.Q
KONTAKT 
E-BANK
Kultura usklađenosti poslovanja (Compliance kultura) se razvija na način da je usklađena sa misijom, vizijom i vrijednostima Banke i Bankarske grupe, da je svaki zaposleni svjestan svoje uloge u Banci, te da naše poslovne aktivnosti odražavaju transparentno poslovanje zasnovano na važećoj regulativi internim propisima.
Usklađenost poslovanja sa zakonom, podzakonskim propisima, međunarodnim standardima i internim aktima predstavlja osnov održivog i uspješnog poslovanja Banke.
Nova banka AD Banja Luka, menadžment Banke i svi zaposleni su posebno posvećeni osiguravanju zakonitog poslovanja koje podrazumijeva poštovanje svih zakonskih i podzakonskih propisa, internih propisa, ugovornih obaveza, međunarodnih standarda i dobre poslovne prakse.
Propisali smo niz jasnih pravila i smjernica za sve naše zaposlene u svim poslovnim područjima. Usklađenost poslovanja podrazumijeva zakonitost poslovanja, ali je i puno više od toga. Zakonitost, integritet i najviše etičke vrijednosti obezbjeđuju da članice naše Bankarske grupe koju čine Nova banka AD Banja Luka i Atos bank AD Banja Luka, akcionari, naši klijenti i poslovni partneri budu zaštićeni od različitih rizika neusklađenog poslovanja.
U tome, značajnu ulogu i podršku pruža funkcija za praćenje usklađenosti poslovanja (compliance funkcija) koja je organizovana u Banci kao samostalna i nezavisna kontrolna funkcija. Svi zaposleni u svome radu prolaze kroz brojne edukacije na kojima su upoznati sa posljedicama nezakonitog postupanja i neprimjerenog ponašanja, jer svi zaposleni preuzimaju opštu odgovornost za primjenu pravila usklađenosti.
Na taj način, Banka šalje jasnu poruku da svoje poslovanje zasniva na zakonu, podzakonskim aktima, najboljoj poslovnoj praksi i etičkim principima, čime doprinosi jačanju povjerenja korisnika.
Nova banka AD Banja Luka poštuje načelo nulte tolerancije na korupciju i druge štetne radnje, te je veoma posvećena borbi protiv korupcije. Svojim internim aktima, Banka je definisala antikorupcijske principe i razvila sisteme prijave korupcije, prijave kršenja odredbi Zakona o SPN i FTA i drugih štetnih radnji.
Korupciju, kršenje odredbi Zakona o SPN i FTA, te sve druge štetne radnje, možete prijaviti na email adresu: usklađenost_poslovanja@novabanka.com, besplatan info telefon: 080050011 ili putem pošte na adresu: Nova banka a.d. Banja Luka, Ul. Kralja Alfonsa XIII 37 a, 78 000 Banjaluka, Republika Srpska, BiH.
Banka poštuje pravila definisana Politikom upravljanja sukobom interesa, blagovremeno identifikuje okolnosti ili skup okolnosti koje ugrožavaju ili mogu ugroziti interese Banke, između ostalog, zbog različitih aktivnosti i poslova članica bankarske grupe, drugih lica u posebnom odnosu sa Bankom i sa njima povezanih lica, poslovnih linija ili organizacionih jedinica Banke, u odnosu na klijente, akcionare, zaposlene, značajne dobavljače, poslovne partnere Banke i druga relevantna lica..
U razvijanju svojih proizvoda i usluga Banka poštuje standarde etike, zakone i propise o zaštiti korisnika, obezbjeđujući time poštene, fer i savremene usluge, visokog kvaliteta. Takođe, svjesni smo povjerenja koje naši klijenti imaju prema Banci i Bankarskoj grupi u cjelosti. Prije svega, svi podaci i informacije do kojih dođemo u poslovanju predstavljaju bankarsku tajnu, a lične podatke Banka obrađuje pružajući im najveći stepen zaštite.
Sprečavanje pranja novca i finansiranja terorizma Rizik od pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti, ne može se prihvatiti, otkloniti, niti prenijeti na druge, tako da je cjelokupna aktivnost i dalje usmjerena na jedino moguću opciju, smanjenje rizika na što je moguće niži nivo.
FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) – predstavlja regulativu Sjedinjenih Američkih Država, koja je donesena i usvojena 18.03.2010. godine, a čija primjena je stupila na snagu 01.07.2014. godine. Ovaj propis nalaže stranim finansijskim institucijama širom svijeta da dostavljaju podatke američkoj poreskoj službi (IRS) o finansijskim računima koje drže američki poreski obaveznici izvan SAD-a. Na taj način, banke moraju proaktivno reagovati, identifikovati američke poreske obaveznika i izvještavati o njihovim računima.
Nova banka je prepoznala važnost FATCA propisa i uskladila je svoje poslovanje prema FATCA zahtjevima.
Za više informacija kontaktirajte FATCA službenika putem sljedeće e-mail adrese:
ljiljana.stamenic@novabanka.com
Važno nam je da sa našim poslovnim partnerima izgradimo dugotrajan odnos pun povjerenja. Banka se zalaže da naši poslovni partneri promovišu istu poslovnu kulturu, da zasnivaju svoje poslovanje na etičkim vrijednostima i standardima, zaštiti prava radnika i održivom poslovanju. Banka je svojim internim pravilima propisala provjeru treće strane „due diligence“, koju će provoditi kada je to u cilju zaštite interesa Banke, akcionara i klijenata. Banka je usvojila Kodeks poslovanja sa dobavljačima, koji su naši poslovni partneri dužni da poštuju u poslovnim odnosima sa Bankom.
Nova banka AD Banja Luka, kao društveno odgovorna organizacija, svojim poslovanjem podržava i pospješuje razvoj različitih segmenta društva i to kroz širok spektar aktivnosti. Najčešće se to ogleda u njenim usmjerenjima prema dobrobiti i potpori svojih klijenata, ali i puno šire društvene zajednice u kojoj egzistira i radi, putem podrške brojnim humanitarnim i obrazovnim, ali i kulturnim i sportskim institucijama širom Republike Srpske/Bosne i Hercegovine.
Takođe, Banka identifikuje moguće uticaje klimatskih rizika i rizika povezanih sa životnom sredinom, kao dijela rizika povezanih sa životnom sredinom, društvom i upravljanjem - ESG rizici.
